«Халыққа қызмет көрсету» бөлімі

03220200 — Басқаруды құжаматтамалық қамтамасыз ету және мұрағаттану мамандығына                     сипаттама.  Білім беру бағдарламасының мақсаты басқаруды құжаттамалық қамтамасыз ету қызметтерінде жұмыс істейтін мамандарды даярлау болып табылады.

Компьютерлік іс қағаздарын жүргізу және мұрағаттану саласындағы маман облыстық және республикалық деңгейдегі органдарда, мемлекеттік, қоғамдық коммерциялық мекемелерде, бірлескен фирмаларда, ЖШС-да ақпараттық-құжаттамалық қамтамасыз ету лауазымдарын (кадр бөлімінің меңгерушісі, кеңсе басқарушысы, хатшылық меңгерушісі және т.б.) атқара алады. Іс қағаздарын мемлекеттік тілде, орыс тілінде, ал хат алмасуды ағылшын тілінде жүргізе алады. Басқаруды құжаттамалық қамтамасыз ету және мұрағаттану бұл кәсіп бойынша 3 мамандық  бар.  «Іс қағаздарын жүргізу және мұрағаттану (салалары және қолдану аясы бойынша)» білім беру бағдарламасының мақсаты басқаруды құжаттамалық қамтамасыз ету қызметтерінде жұмыс істейтін мамандарды даярлау болып табылады.      «Іс қағаздарын жүргізу және мұрағаттану (салалары және қолдану аясы бойынша)» мамандығы бірнеше бағыт бойынша кәсіби мамандарды дайындайды:   

Әр бағыт бойынша колледжде оқуды аяқтағаннан кейін жоғары оқу орнында оқуын жалғастыруға болады.

            Кеңсе менеджері — бұл ұйымның лауазымды адамы және ол басшысының тікелей көмекшісі. Бұл біліктілігі бар адам хаттар мен басқа құжаттарды басып шығаруға, басқа қызметкерлер дайындаған құжаттарды тексеруге және пішімдеуге, кіріс және шығыс құжаттармен жұмыс істеуге, тағайындауларға немесе кездесулерге сұраныстарды сұрыптауға, әр түрлі әкімшілік қолдау тапсырмаларын орындауға арналған мәтінді өңдеу жабдықтарымен таныс болуы керек.

Олардың міндеттеріне мыналар кіреді:

құжаттаманы, хаттарды, хаттамалар мен диктант есептерін, машинка, дербес компьютер немесе басқа мәтін өңдеуге арналған жабдықты құжаттамалық құжаттарға сәйкес тексеру, форматтау және басып шығару;
электрондық кестелерді қоса, әртүрлі бағдарламалық жасақтама пакеттерін қолдана отырып, әкімшілік қолдау көрсету;
кіріс немесе шығыс поштамен жұмыс жасау;
пошта хабарламаларын, хат-хабарлар мен құжаттарды сканерлеу, жазу және тарату;
жиналыстарға сұраныстарды сұрыптау, отырыстардың реті немесе жиналыстарды ұйымдастыруға көмектесу;
еңбек демалысының кезектілігін үйлестіру, демалысты тіркеу және қызметкерлердің басқа құқықтарын сақтау;
құжаттарды тіркеу және сақтау жүйесін ұйымдастыру және бақылау;
өз бастамасымен күнделікті хат-хабар жүргізу.

Іс жүргізушілер — компанияның қызмет саласына қарамастан, құжаттамалық жұмыспен айналысатын мамандар.  Құжаттарды дайындау, оларды рәсімдеу, өңдеу және сақтау іс жүргізушінің стандартты функцияларының бірі болып табылады. Сондай-ақ олар хаттарды қабылдап, жібереді, іскерлік хат алмасуды жүргізеді, қоңырауларға жауап береді.

Құжаттармен жұмыс істеу дегеніміз адамдармен жұмыс істеу дегенді де білдіреді: олар — бастамашылар, келісуші тұлғалар, хатшылар, курьерлер және басқа да іс жүргізушілер. Сондықтан ұйымның құрылымын, қай маман не үшін жауапты екенін білу қажет, әріптестерімен байланыс орната алу қажет.

Жемісті жұмыс істеу үшін хатшы-референттің бойында мынадай бірқатар жеке қасиеттер болуы тиіс: коммуникабельділік, көпшілділік, жауапкершіліктің жоғары деңгейі. Сондай-ақ мамандықты жоғары деңгейде меңгеруі қажет, зейінділік, тапқырлық, орындаушылық, ұйымдастырушылық қабілеттері мен сүйкімді келбеттің болуы да талап етіледі. Тек ауызша ғана емес, жазбаша да таза әрі сауатты сөйлей алуы маңызды.

Мамандар түрлі мемлекеттік және мемлекеттік емес мекемелерде жұмыс істей алады, олардың қызметі құжаттармен жұмыс істеу дегенді болжайды. Архивтер, анықтамалық қызметтер, түрлі министрліктер, ауруханалар, мектептер де болуы мүмкін.

Іс жүргізуші мамандығы еңбек нарығында айтарлықтай сұранысқа ие. Жоғары оқу орындары осы салада көптеген мамандарды даярлайтындығына қарамастан, көптеген компаниялар мен кәсіпорындарға білікті іс жүргізушілер қажет.

Архивист пен музей қорғаушылары архивтік материалдарды, материалдық мәдениет заттарын және тарихи, мәдени, әкімшілік және көркемдік қызығушылық тудыратын жазбаларды, сондай-ақ өнер заттары мен басқа да объектілерді жинақтайды, бағалайды және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Олар тарихи құнды жазбалар мен құжаттарды қауіпсіз сақтау жүйесін жоспарлайды, жобалайды және жүзеге асырады.

Олардың міндеттеріне мыналар кіреді:

— әкімшілік, тарихи, заңды, дәлелді және басқа да мақсатта жазбаларды бағалау және сақтау;

— жинақталған материалға сілтегіштерді, библиографияларды, микрофильмдер көшірмелерін және басқа да анықтамалық материалдарды дайындау немесе басшылыққа алу және оларға қол жетімділікті қамтамасыз ету;

− мәдени және көркемдік қызығушылық тудыратын материалдар мен объектілердің пайда болуын, таралуын және қолданылуын зерттеу;

− көркем, мәдени, ғылыми немесе тарихи маңызы бар заттар жинағын ұйымдастыру, толықтыру және қызмет көрсету;

− музейлер мен көркем галереялардың коталогтар жиынтығы мен жіктемелерін құрастыру немесе басшылыққа алу, сондай-ақ көрмелерді ұйымдастыру;

− ғылыми-зерттеу жұмыстарын жүргізу, үкіметтік құжаттар, жеке қағаздар, фотосуреттер, карталар, қолжазбалар және аудиовизуалды материалдар сияқты тарихи маңызы бар және құнды құжаттарды бағалау, ұйымдастыру және сақтау;

− ғылыми құжаттамалар мен есептерді дайындау;

− архивтер мен электрондық жазбаларды компьютерлік басқаруды жоспарлау және іске асыру;

− музейлер мен көркем галереяларда көрмелер ұйымдастыру, экспонаттарды жарнамалау және жалпы, арнайы немесе білімге деген қызығушылық танытатын экспонаттардың көрсетілімдеріне арнайы витриналар ұйымдастыру;

− зерттеушілік мақсатында архив жиналысын құру және оны дамыту үшін архивтік материалдарды бағалау және сатып алу.

Архивисттердің негізгі мақсаттары мен міндеттері — елдің құжаттық байлығын жинақтап, сақтап қалу және оны халық пен мемлекеттің мүддесіне пайдалану. Архивтің бейініне қарай оның қызметкерлері тарихи білімінің белгілі бір саласында (саяси тарих, әскери тарих, халық шаруашылығы тарихы, әдебиет, өнер) және хронологиялық кезеңінде маманданған.

Бұл мамандықтың артықшылығы — кәсіби және жеке қасиеттерді дамыту әрі жетілдіру, біліктілік деңгейін арттыру, қалыпты жағдайда жұмыс істеу мүмкіндігінде.

Медициналық қарсы көрсеткіштері бар (көз аурулары, жүйке жүйесі, аллергия).

Жас маман архивтік материалдарды үнемі бақылау кезінде және оларды өңдеу кезінде қиындықтарға тап болуы мүмкін. Архивистің жұмысы айтарлықтай күрделі.

Мамандар мемлекеттік архивтерде, музейлерде жұмыс істей алады.

«Халыққа қызмет көрсету» бөлімінің құрамы.

2020-2021 бөлім жоспары

2021-2022 бөлім жоспары

2022-2023 бөлім жоспары

Үйірме жұмыс

Мәлімет